Türk Telekom Avea Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Direk Bağlanma Tuşları

Kıymetli okurlarımız bu yazımızda Türk Telekom Müşteri Hizmetleri numarasından ve direk müşteri temsilcisine nasıl bağlanacağınız hususundan bahsetmek istiyoruz. Avea operatörü Türk Telekom hattına dahil olduğu için bu sayfada bahsedeceğimiz bilgilerin tamamı Avea hattı içinde geçerlidir.

Türk Telekom'da 4 farklı hizmet yürütülmektedir. Mobil Cep Telefonları, Sabit İnternet, Sabit Hat ve TİVUBU. Aşağıda her hizmet türü için müşteri hizmetlerine nasıl bağlanacağınız ayrı ayrı anlatılmıştır.

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Numarası Nedir?

444 1 500 yada 444 4 375 numaralarını arayarak müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma - MOBİL HATLAR

444 1 500 numarasını aradıktan sonra telesekreterin konuşmasını dinlemeye başlayınız. İlk aşamada size ilgili firmanın özel teklifi sunulacaktır. Ardından tek tek menüleri saymaya başlayacak.

Birinci Adım: Menüleri dinlemeye başlar başlamaz hemen 1 (BİR) tuşuna basınız.
İkinci Adım : 1 (BİR) tuşuna bastıktan sonra 0 (SIFIR) tuşuna basınız. Bu tuş direk müşteri hizmetlerine bağlanmanız içindir.

İkinci Yöntem

444 1 444 numarasını arayınız.

Ardından telesekter size aşağıdaki menüleri sayacaktır.

Mobil Hatlar için 1 (BİR)
Sabit İnternet için 2 (İKİ)
Ev Telefonları için 3 (ÜÇ)
TİVUBU için 4 (DÖRT)

Bunlardan hemen 1 tuşuna basınız. Ardından 6 (ALTI) ve 0 (SIFIR) tuşlarına basınız.

Türk Telekom İnternet İçin Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

444 1 444 numarasını arayınız. Ardından 2 (İKİ) tuşuna basınız.
Ardından telesekreter size ne kadar borcunuz olduğunu söyleyebilir. Tabi eğer sabit hat aboneliğiniz varsa ve telefon numaranız kayıtlı ise.
Ardından 1 ve 6 tuşlarına bastığınız zaman direk müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.

TİVİBU Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

444 1 444 numarasını aradıktan sonra 4 (DÖRT) tuşuna basınız. Ardından telesekterin menüleri saymasını bekleyiniz.
Daha sonra sırasıyla önce 1 (BİR) tuşuna ve daha sonra ise 5 (BEŞ) tuşuna basınız.

Türk Telekom yada Avea Müşteri Hizmetlerini Aramanın Ücreti Ne Kadar?

Kullandığınız hattın yada operatör şirkenin standart ev telefonlarını arama ücreti ile ücretlendirilmektedir. Örneğin: Hattınızın sabit hatları arama ücreti dakikalık 1 TL. Bu durumda Türk Telekomu aramanızın ücreti de aynı şekilde 1 TL olacaktır.

Not: Tarifenizin sabit hatları aramak için ücretsiz kullanım hakkı varsa eğer bu haktan yararlanarak da arayabilirsiniz. Örneğin: Tarifenizin 500 dakika sabit hatları aramaya hakkı var. Bu durumda bu 500 dakikadan yararlanarakda arayabilirsiniz.